Política de cancelamento, devolução e reembolso

1. O Origem Coffee Co assegura ao ASSINANTE a possibilidade de cancelamento a qualquer tempo, mediante aviso prévio por parte do ASSINANTE por meio do acesso interno do ASSINANTE no site, ou formalizando diretamente pelo email de SAC da empresa, [email protected].
2. Após a efetivação através do pagamento inicial da sua ASSINATURA, a renovação do plano será mensal e automática, podendo ser cancelada a qualquer momento por parte do ASSINANTE.
3. O cancelamento de sua ASSINATURA com a Origem Coffee Co poderá ser efetuado em qualquer momento através do seu painel na página MINHA CONTA. O cancelamento será válido para as próximas cobranças, sendo assim, sua assinatura permanecerá valendo até o dia do fechamento do pagamento já efetuado.
4. Após a postagem, o ASSINANTE poderá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente, em até 7 (sete) dias corridos após a entrega, para a devolução do Produto, devendo arcar com as despesas de postagem e processamento da devolução.
5. As devoluções por desistência da compra serão aceitas caso o Produto não tenha sido utilizado, ou não correspondam ao Produto solicitado (erro operacional), devendo o mesmo se apresentar nas mesmas condições em que foi recebido, sem haver violação da embalagem ou indício de uso do Produto.
6. Diante do não cumprimento das condições estabelecidas acima, não será aceita a devolução do Produto.
7. Em caso de devolução, por defeito de fabricação ou desistência, em conformidade com as condições acima, a restituição do valor referente ao Produto devolvido será feita em até 30 dias corridos.
8. Para outras dúvidas e esclarecimentos, o ASSINANTE poderá em contato com a equipe Origem Coffee Co pelo e-mail [email protected].

Dúvidas

Caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco.